Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

flataid GmbH, Panoramaweg 12, 8072 Fernitz-Mellach, Österreich
FN 594956 k, Landesgericht für Zivilrechtssachen Graz, UID ATU78821839
E-Mail: office@flataid.com, Telefon: +43 660 1236247

2. Aufruf dieser Website (Server-Logfiles)

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet unser Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, abgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer). Diese Verarbeitung ist zur sicheren und stabilen Bereitstellung der Website erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb). Speicherdauer: in der Regel maximal 30 Tage, sofern keine sicherheitsrelevante Aufklärung erforderlich ist.

3. Kontaktaufnahme und Anfragen

Das Kontaktformular auf dieser Website speichert keine Daten auf unserem Webserver. Beim Absenden wird ausschließlich Ihr lokales E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht an office@flataid.com geöffnet; der Versand erfolgt durch Sie selbst.

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Firma, gewünschter Aufenthaltszeitraum, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten). Speicherdauer: bis zur abgeschlossenen Bearbeitung der Anfrage, danach entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (insbesondere sieben Jahre gemäß § 132 BAO bei zustande gekommenen Buchungen).

4. Buchung und Aufenthalt

Zur Abwicklung einer Buchung verarbeiten wir Bestands- und Abrechnungsdaten (Name, Kontaktdaten, Adresse, Aufenthaltszeitraum, Zahlungsdaten). Bei einer Übernachtung sind wir gesetzlich zur Führung eines Gästeverzeichnisses gemäß dem Steiermärkischen Meldegesetz bzw. dem Meldegesetz 1991 verpflichtet.

Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung, insbesondere Melde-, Abgaben- und Aufbewahrungspflichten).

5. Buchungsmodul und eingebettete Inhalte

Für Online-Buchungen wird an dieser Stelle künftig das Buchungsmodul der Smoobu GmbH (Wattstraße 11, 13355 Berlin, Deutschland) als iFrame eingebunden. Beim Laden des Moduls werden Verbindungsdaten (insbesondere Ihre IP-Adresse) an Smoobu übertragen; die dort eingegebenen Buchungsdaten werden von Smoobu in unserem Auftrag verarbeitet (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO).

Zur Anzeige des Lageplans nutzen wir eine Karte von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge CB4 0WS, UK). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an OpenStreetMap übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer verständlichen Anfahrtsinformation).

6. Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Tracking-Zwecken ein. Es werden keine Profile gebildet und keine automatisierten Entscheidungen im Sinne des Art. 22 DSGVO getroffen. Technisch notwendige Cookies können durch eingebettete Dienste (z. B. Buchungsmodul) gesetzt werden.

7. Empfänger und Drittlandtransfer

Personenbezogene Daten werden an Dienstleister weitergegeben, die für den Betrieb dieser Website und die Abwicklung von Buchungen erforderlich sind (Hosting, E-Mail-Provider, Buchungssoftware, Steuerberatung, Buchungsplattformen wie Booking.com, sofern die Buchung dort erfolgt). Diese Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff DSGVO.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen die Rechte auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO) zu. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu an office@flataid.com.

Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

9. Stand

Diese Datenschutzerklärung wird bei Änderungen der Website oder der Rechtslage aktualisiert. Stand: 2026.